*बड़ी उपलब्धि: जिला पंचायत कटनी ने सीएम हेल्पलाइन में हासिल किया ‘ए’ ग्रेड, टॉप टेन में किया शामिल*
*सीईओ सुश्री हरसिमरनप्रीत कौर की सतत निगरानी और अनुश्रवण से मिली सफलता*
विशेष संवाददाता कटनी / सीएम हेल्पलाइन में प्राप्त शिकायतों के संतुष्टिपूर्ण निराकरण के मामले में जिला पंचायत कटनी ने प्रदेश स्तर पर जारी ग्रेडिंग में शानदार प्रदर्शन किया है। जिला पंचायत ने न केवल ‘ए’ ग्रेड हासिल किया है, बल्कि राज्य के टॉप-टेन जिला पंचायतों में भी अपनी जगह बनाई है।
प्रमुख उपलब्धियाँ:
· ग्रेड: ‘ए’
· रैंक: नौवाँ स्थान (प्रदेश स्तर पर)
· कुल शिकायतें: 970
· संतुष्टिपूर्ण निराकरण वेटेज: 86.02%
सफलता के पीछे प्रभावी प्रशासन:
जिला पंचायत कटनी की मुख्य कार्यपालन अधिकारी सुश्री हरसिमरनप्रीत कौर द्वारा:
· प्रतिदिन सतत निगरानी
· अनुश्रवण और पर्यवेक्षण
· संबंधित अधिकारियों को संवेदनशीलता एवं तत्परता से निराकरण के निर्देश
इन्हीं प्रयासों का परिणाम है कि जिला पंचायत कटनी ने यह उल्लेखनीय सफलता हासिल की है।
सीईओ का मार्गदर्शन:
सुश्री कौर ने सीएम हेल्पलाइन से जुड़े सभी अधिकारियों एवं कर्मचारियों को इस उपलब्धि के लिए बधाई देते हुए कहा कि भविष्य में भी जनमानस की शिकायतों का निराकरण संवेदनशीलता और तत्परता के साथ किया जाए, ताकि नागरिकों को इस योजना का निरंतर लाभ मिलता रहे।
जिला पंचायत कटनी ने एक बार फिर साबित कर दिया है कि सक्रिय प्रशासन और निरंतर अनुश्रवण से जनसमस्याओं का प्रभावी समाधान संभव है।
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